Privacybeleid
 

SonaNova – Praktijk voor Muziektherapie, Scholing & Onderzoek
Kristalstoep 50, 9403 RZ Assen
E-mail: sonja.aalbers@sonanova.nl

Bij SonaNova werken we met zorg en respect voor privacy. Hieronder lees je hoe we met gegevens omgaan binnen onze praktijk, ons onderwijs en ons onderzoek.

​

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• Contactformulier: naam, e-mail, telefoon (optioneel) en bericht.

• Kennismaking of boeking: naam, e-mail, telefoon, beschikbaarheid en hulpvraag/doelen.

• Training of scholing: naam, e-mail, organisatie, factuurgegevens (indien nodig), notities en eventueel bijlagen.

​

Waar we gegevens voor gebruiken

We gebruiken deze gegevens om:

• vragen te beantwoorden en contact te onderhouden

• afspraken en sessies te plannen

• inschrijvingen voor trainingen of scholing te verwerken

• noodzakelijke serviceberichten te sturen

• ons aanbod en onze dienstverlening te verbeteren

​

Grondslagen voor verwerking

We verwerken gegevens op basis van:

• Toestemming – bij contactformulieren

• Overeenkomst – bij behandelafspraken, trainingen en supervisie

• Gerechtvaardigd belang – voor administratie, dienstverbetering en basis-analytics